Подтверждаю, что магазин (ЧП СиднисБыт унп 191753080) - обман. Покупал в феврале 13-го года газовую плиту Бош. Привезли в Слуцк, все тип-топ. "Гарантийный" талон - бумага формата A4 с круглой и прямоугольной их печатями. Вроде бы все гуд. Вот только я не спросил про фирменный гарантийный талон Бош. Возникла необходимость в небольшом гарантийном ремонте. Приехал в сервис-центр Бош на Я.Коласа, 52. Вежливо объяснили, что без фирменного талона Бош не будет никакого гарантийного обслуживания. Звоню по телефонам в их гарантийном талоне. Первый - левый (фирма по разработке сайтов), два других "вне зоны действия". Не поленился и съездил по "их адресу", указанному на талоне (ул. Западная, 13, офис 282). По адресу - этакий "сельского типа" убитый домик посреди всяких складов и непонятных таких же строений. Судя по почтовым ящикам, штук 10 минимум фирм на этот адрес зареганы :) Захожу в первую попавшуюся - (попал верно) - это контора которая сдает помещения для всяких фирм в этом здании. Так вот, с ее слов с ЧП СиднисБыт с весны 2012 года не подписаны документы об аренде (и ранее никаких документов с ними подписано не было) , соответсвенно они просто не имели права указывать этот адрес. Покопавшись в компе, нашла телефон ихнего юриста, который должен был подписать документы об аренде. Позвонил, естественно, "номер недоступен". В общем, нас всех обманули. Качественно и с положительными отзывами (надеюсь, у вас не будет гарантийных случаев :)
Продали бракованный товар, теперь невозможно связаться с продавцом товара
— Жуть!
В декабре 2012 года купила посудомоечную машину БЕКО в интернет-магазине УНП 191753080 ЧП "СиднисБыт". В июле машина сломалась, заводской брак. Пыталась связаться с магазином, но безрезультатно. Ни один телефон не доступен. Возможно это просто магазин-однодневка, продали партию бракованного товара и закрылись. Связалась с сервисным центром 16 августа 2013 года-оставила заявку, 3 сентября сервисный центр сделал заявку на бракованную деталь, обещали отремонтировать. 18 октября мне ответили, что детали не будет и что магазин -продавец товара, по акту, данному мастером, должен вернуть Вам деньги. Но как найти продавца, как с ним связаться и вернуть недоброкачественный товар, если ни один указанный ими телефон не отвечает с июля месяца 2013 года. Никогда больше не буду покупать через интернет-магазин и другим не советую. Кто может помочь в этой ситуации. Такие вопросы ответили мне в обществе защиты потребителей, можно решить в судебном порядке. Я думаю это крайняя мера, хотелось бы связаться с этим магазином.
Покупайте, если потом готовы ремонтировать за свой счет.
— Жуть!
Покупал посудомоечную машину BEKO в ноябре 2012 года. Привезли, оформили документы. Быстро и без косяков. В сентябре 2013 г. машина сломалась. Гарантийная мастерская отказалась выполнять ремонт по гарантии, так как оформлен гарантийный талон не того образца. Телефоны продавца недоступны. Гарантия оказалась липовой.
Заказал стиральную машину LG F1496AD3 в четверг 17 января
привезли в Витебск во вторник.
цена на сайте 7 341 250 вместе с доставкой до подъезда заплатил 7 472 000.
Всё отлично.
Заказали телевизор Samsung. Связались с магазином, уточнили, входит ли в сервис установка, менеджер ответил "конечно"! В итоге приезжает курьер, просит отвертку, одну-вторую, в итоге у нас не находится подходящей. Где обещанная установка? Менеджеры, тогда предупреждайте клиентов о том, чтобы они запаслись отвертками.
Еще интересный факт. Температура на улице около нуля, однако, курьер утверждает, что привезя ТВ, нужно, чтобы он постоял около 2 часов. А как насчет проверить работает ли ТВ?
В итоге, отправили товар обратно.
Нет, что-то с сервисом не порядок.
Однозначно отрицательный отзыв.
Уточняйте время доставки заранее и телефон менеджера на случай связи. Пока всем доволен.
— Хорошо
Заказывал кухонную плиту Gorenje. Заказ был выполнен, как было указано менеджером по телефону. Однако есть пожелания, на которые прошу обратить внимание - 1. Рекомендую магазину точно сообщать время доставки, или хотя бы за день (накануне!!!) доставки уточнять примерный час. Иначе ждать не очень удобно. 2. При доставке товава указывать, какие элементы нужно докупить или подготовить к товару. В моем случае, при покупке электрической плиты мне не сообщили, что она не комплектуется шнуром питания. Итого - потерянное время на поиск после того, как плита дома. 3. Могли бы даже рекомендовать электриков в качестве доп. услуги (но хотя бы 1. и 2. пункт).
В целом заказом доволен. Сделали небольшую скидку. Буду обращаться, но ребят попрошу учесть пожелания на будущее.
Порядочность, скорость работы, цена и все это на высшем уровне. СПАСИБО
— Отлично!
Магазинов очень доволен, самая низкая цена, большое количество товаров в наличии, скорость работы вообще на высшем уровне. Решил себе заказать ЖК телевизор, остановился на Samsung UE40ES5507, начал звонить во все магазины подряд, там то цена на 30-50 у.е. дороже, то нет в наличии, то доставка 15-20у.е. по РБ, дозвонился в tehnostudio.by, поговорил с молодым человеком, меня все устроило, что я сразу же оформил заказ. Звонил им в субботу после обеда, в воскресенье привезли как и обещали в указанное время, да и еще и доставка обошлась всего лишь в 10у.е. доволен как слон ))) смотрю и радуюсь жизни, очень рад что у нас в РБ есть такие интернет магазины как tehnostudio.by СПАСИБО вам большое за то что вы есть, надеюсь и в дальнейшем обращаться к вам
Перед покупкой телевизора было несколько вариантов выбора, в итоге купил в магазине телевизор Samsung 40ES6307. Продавец грамотно и аргументированно проконсультировал о всех +/- выбираемых мною моделей, рассказал какие можно встретить подводные камни, в итоге покупкой остался доволен. Доставили товар вовремя, цена на сайте соответствовала, дали время на проверку. В общем всё понравилось - спасибо за отличный сервис.
Дополнено со слов автора:
Через две недели купил плазму LG в этом же магазине. И в этот раз все прошло хорошо
С удовольствием будем заказывать товары в этом интернет магазине!
— Отлично!
Приобрели холодильник lG GC-B40BSAQJ и как не странно, ни одного минуса! Плюсы: цена ниже, чем во многих подобных магазинах, своевременная доставка, внимание и подробная консультация со стороны работников.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказывал домашний кинотеатр LG BH-7520T. Стоимость покупки соответствовала заявленной, заказ доставлен в точно оговоренные сроки. Порадовала вежливость персонала. Все на уровне! Магазином остался очень доволен! Рекомендую всем!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказали газовою плиту Gorenje, привезли в назначенное время. Аккуратно, в упаковке, сами выгрузили. Хорошее обслуживание, быстрая доставка, отличная цена. Приобретём здесь и вытяжку.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказывал пылесос Bosch BSG 8 PRO2 с доставкой в Витебск. Привезли вовремя, как и оговаривалось. Предварительно позвонили предупредили, что приезжают. Персонал магазина работает четко и профессионально. Цена как указана на онлайнере. Магазин понравился, буду обращаться еще!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Осталась довольной работой этого магазина. Неделю назад заказала газовую плиту Gorenje GI 52339 RW. Цены соответствовали заявленным. Приветливый персонал, грамотно консультировали. Был перенос срока доставки. Вовремя перезвонили, согласовали удобное для меня время, извинились. Доставили в квартиру, распоковали, проверили, выдали договор и гарантийный талон.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Хороший магазин. Покупали домашний кинотеатр Panasonic BTT790. Привезли ВОВРЕМЯ! Позвонили предварительно. Вежливый менеджер. Каждый элемент кинотеатра был упакован отдельно... ничего не царапано (что часто бывает). Спасибо, ребятам. Будем еще обращаться!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Отличный магазин, приятно иметь с такими людьми дело. Огромное спасибо етому магазину и вашему персооналу.
— Отлично!
Купила я кондиционер Toshiba RAS-10SAV-E2. Кондиционер отличный. Сам магазин тоже хороший:понравилась оперативность и доступность по отличным ценам.
У самой есть магазин, нам бы побольше такого персонала: хорошие продавцы, быстро выбрали модель. Курьер тоже профессионально выполняет свою работу. Помог поднять , установил , проверил. Всё замечательно. Что качается быстроты доставки с этим беды не было. Не знаю что пишут выше но у меня всё было быстро: заказала, позвонила и договорились. Всё и через день у меня вот такая"машина". Спасибо вам.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
довольно хороший магазин, адекватные цены, хорошее качество обслуживания
— Хорошо
приобрел в вашем магазине телевизор LG 32ls570t. товаром очень доволен. также остался доволен обслуживанием вашим магазином, привезли в срок и без проблем. в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами, а также советовать друзьям, родственникам. спасибо вам.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Будем еще обращаться. Понравилось вежливость и предупредительность продавцов. Буду рекомендовать этот интернет магазин своим друзья
— Хорошо
Добрый вечер, заказывали телевизор в вашем интернет магазине.
Вежливо приняли заказ, назначили день доставки, но в указанный день, а это было 25 декабря, естественно склад не работал, нам перезвонили, извинились, и попросили перенести, если это возможно, на другой день. Мы согласились. Перед тем как осуществить доставку нам неоднократно звонили и сообщали о готовности заказа. Привезли вовремя, доставили в квартиру и подробно рассказали об эксплуатации телевизора.
Спасибо, за качественное и вежливое обслуживание. С новым годом!
Был преобретен телевизор филипс 40 pfl5507t/60, телефон для связи 8029 507 54 96
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказывал телевизор LG 32LM580S, доставили в срок, качество обслуживания отличное, приятно было общаться с курьером, отличный магазин, советую покупать здесь
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
На прошлой неделе заказала телевизор LG560T.
С доставкой очень повезло, привезли в обещанное время,без задержек.
Очень довольны покупкой, курьер все доступно объяснил и был настроен доброжелательно.
Спасибо за хорошую работу!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Хороший магазин. Вовремя доставили. Покупали кофеварку DeLonghi, объяснили какая лучше. Перед приездом позвонили за час, предупредили что приедут. Гарантия все как положено. Буду заказывать еще.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Сегодня приобрёл Телевизор Samsung UE40EH6037(27 декабря). Решил его найти 25 декабря, то есть на Рождество. НО как не странно большинство магазинов НЕ РАБОТАЛИ ( Не смотря на то что указали режим работы без выходных....грустно товарищи, но факт. Позвонив в этот магазин мне ответили, что данной модели нет, появится в четверг, цена соответствует заявленной, сделал заказ и оставил контактный телефон (так как звонить больше не имело смысла, все уже наверно отмечали праздник, а другие по цене значительно превосходили конкурентов). Обещали перезвонить в четверг после обеда. НЕ ОБМАНУЛИ!!!! В четверг созвонились, договорились о встрече, приехали, распаковали, объяснили, показали комплект весь.(3D очки никто не скомуниздил, хотя одни товарищи предлагали на 30 баксов цену взвинтить, это видите ли у них доп. опция)))) В общем покупкой пока доволен.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Вежливый и грамотный персонал, оказывают хорошую информативную помощь в выборе, выполняют заказы вовремя и четко
— Отлично!
Всё устроило! Буду покупать ещё!
Заказала в этом магазине телевизор Samsung UE40ES5507. Телевизор был в наличии, как и указано на сайте и цена соответствовала заявленной. Комплект, модель и сборка соответствуют заявленным. Вежливый курьер, доставил вовремя, выдал гарантийный талон. Спасибо за такую работу! Очень радует наличие таких магазинов. Буду советовать этот магазин знакомым!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Самый лучшийй интернет-магазин в РБ! Здесь самые низкие цены!
— Отлично!
Самый лучший интернет-магазин в РБ!
Я заказывала духовой шкаф Gorenje BO 8746 BB. Качеством обслуживания очень довольна! Приветливые продавцы, мне все подробно объяснили по телефону. Заказ привезли вовремя. Цена на мою модель духового шкафа именно в этом магазине оказалась самой низкой. И доставка в Могилев дешевле, чем в других магазинах. Я всем очень довольна!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
В среду заказал в этом магазине духовой шкаф Electrolux EOC 5851. Сначала долго сомневался стоит ли заказывать в этом магазине, так как на яндекс маркете отзывов о работе не было вообще а на onliner много негативных. Но потом все таки решил заказать, так время для меня было не критично, если б что обломалось заказал бы в другом. Работник магазина, с кем я общался был со мной терпелив, ответил на все вопросы, доставку правда сразу обещали только в пятницу, что меня в принципе устроило. По цене обещали что будет такая же, как в день заказа, в у.е. В пятницу 21 с утра сам позвонил в магаз уточнить по поводу доставки и цены, дозвонился правда не сразу, наверное с 3 раза. Мне подвердили, что все в силе и цена и доставка после 19.00 Вечером где-то после 20.00 позвонили сказали что будут где-то через час . До последнего, честно говоря были сомнения, что доставят, но все привезли и на тех условиях что и обещали. В целом очень доволен. Да и выдали договор купли-продажи, товарный чек, гарантийный талон. И еще доплатил 30 тысяч за подъем в квартиру, но об этом меня предупреждали еще в день заказа. На выходных уже опробывал шкаф все гуд!
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказал телевизор Philips 22PFL3507T. Впечатления о магазине самые приятные, вежливый оператор, пунктуальный курьер, цена и комплектация соответствуют заявленным.Гарантия оформлена. В общем покупкой доволен.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Покупал варочную панель BOSCH PKN 675 N14D и духовой шкаф. В указанный день привезти не смогли (о чем уведомили по телефону) на завтра заказ выполнили. Документы оформлены, срок доставки устроил.
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Народ, не связывайтесь с этим магазином. Таких нужно лишать лицензий.
— Жуть!
В четверг 20 декабря заказал телевизор Samsung UE40ES5507 заказ №17655. Доставку пообещали в суботу 22 вечером, не привезли и не соизволили даже позвонить. В воскресенье около 12 часов звоню сам, молодой человек обещает связатся со службой доставки, выяснить причину невыполнения заказа и перезвонить мне. Прождал весь день никто мне не перезванивал. В понедельник несколько раз звоню не подымают трубку. Затем посмотрел отзывы об этом магазине и пожалел о потерянном времени.
покупкой и работой персонала доволен, рекомендую обращаться за покупками.
— Отлично!
Покупали телевизор SAMSUNG UE40ЕS6307 в магазине texnostudio.by. Я опасался каких то "нюансов" с доставкой, но к счастью курьер сработал четко и аккуратно. Документы подготовлены, комплектация без замечаний.
СПАСИБО!
Покупали - покупкой очень довольны. А еще более довольны качеством ослуживания - доставили товар в Барановичи по оговоренной ранее цене, очень удобно для покупателя икурьера. Отсюда формируется взаимное уважение и желание обратиться за новой покупкой. Обязательно будем рекомендовать Вас своим знакомым и еще у Вас заказывать! Удачи Вам!
С Уважением Виктор Николаевич
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.
Заказывали у них холодильник LIEBHERR SBS 7252 привезли как мы и договариволись, заранее с нами связались.
Очень приятно консультировали по поводу покупки. Остались очень довольны своей покупкой и будем советовать остальнны
Ответ продавца
Спасибо за заказ и оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще.